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SPayLater 如何提高 limit?

用户是无法调整 SPayLater 的 limit(限额)的,也不能直接申请增加或减少额度。SPayLater 账户的限额会根据用户的支出和还款进度来进行审查和调整。按照用户的使用模式,这些限制会随着时间的推移而有所变动。

批准和授予的限额低于激活页面中规定的金额。尽管激活页面提到最高限额为 RM10,000,但每个用户的批准限额可能会有所不同,并由 Shopee 自行决定。Shopee 会定期审查 SPayLater 账户并根据各种因素调整限额。

不是所有 Shopee 用户都可以享用 SPayLater 服务,唯有成功通过 Shopee 验证的用户才能享用,并且需要激活之后才能使用。如果用户不想使用 SPayLater 服务,可以选择不激活它,一旦成功激活 SPayLater 账户,将无法从应用程序中删除此服务,但用户可以选择不使用 SPayLater 作为 Shopee 上购物的付款选项。

但如果用户希望从应用程序中完全删除 SPayLater,用户可以通过网络表格留言,或随时致电 +603 2377 9222(周一至周日,上午 9:00 至 下午 6:00,包括公众假期)以寻求帮助。一旦请求得到处理,将不会在 SPayLater 上收到推送通知。

用户可以通过点击 SPayLater 主页中的“我的账单”来查看所有交易历史记录,该主页可通过“我”选项:

  • 查看每月的“未付”和“已付”报表
  • 选择月份来查看 SPayLater 账单使用情况和交易详细信息,如账单金额、对账单余额、退款金额和滞纳金

如果用户未能在每月 10 号或 1 号之前支付全额未付款项,那么 SPayLater 账户将逾期,Shopee 将冻结用户的 SPayLater 和/或 Shopee 账户。另外,Shopee 将会联系用户,提醒用户关于未付的款项,并在需要时进一步协助用户完成付款流程。Shopee 会在 SPayLater 账单到期日之前通过多种方式(短信、应用内推送通知、账单自动呼叫等)提醒用户账单付款。

每当使用 SPayLater 功能时,都需要根据 SPayLater 账单全额付款。未能如期支付将可能遭受 SPayLater 和/或 Shopee 账户被暂停。如过用户想继续使用 SPayLater 服务,用户将需要支付 RM10 的滞纳金。

如果购买的商品超过 SPayLater 可用限额,用户仍然可以使用可用的 SPayLater 限额在 Shopee 上付款,并使用其他付款方式(例如 ShopeePay、网上银行、信用卡、扣账卡和便利店现金支付)来支付剩余余额。此组合付款无需激活,当用户的 SPayLater 限额不足时,便可使用此组合付款。

打个比喻:物品购买价格是 RM4,000.00,但 SPayLater 账户的可用限额只有 RM3,000.00,那么用户可以通过以上提到的方式支付剩余的 RM1,000.00 金额。

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