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Digi怎样查电话号码?

如果 Digi 用户忘记了自己的手机号码,可以尝试一下几种不同的方式来获取:

  • 拨打 USSD 代码
  • 给身边的人拨打电话
  • 拨打 Digi 服务热线
  • 利用 Digi APP 或 Digi 官网查询

拨打 USSD 代码

USSD(非结构化补充服务数据)是一种全球移动通信系统 (GSM) 协议,用于发送文本消息。USSD 类似于短信服务 (SMS)。USSD 使用由移动电话上可用的字符组成的代码。Digi 用户可以尝试拨打以下 USSD 代码浏览 UMB 菜单以查找自己的手机号码:

  • *126#
  • *124#
  • *128#

给身边的人拨打电话

最简单的方法,也是最直接的方法就是向身边人寻求帮助。在亲人或朋友的手机里通常都会存有手机号码,除非大家并不熟悉。即使如此,用户也一样可以想对方寻求帮助,只要用自己的手机拨打对方的手机号码,那么在对方的手机荧幕上将会显示用户的手机号码,这样就可以知道啦!

拨打 Digi 服务热线

Digi 用户如果有任何问题,都可以通过以下的方式联络 Digi 的客服中心以寻求帮助:

  • 在线聊天(聊天机器人将一对一进行指导)
  • 客服现场顾问(周一至周日上午 10 点至晚上 7 点)
  • MyDigi
  • 客服热线 016-2211800

当Digi 用户联系客服时,请告知客服是哟面对的问题。 请注意,客服在测试网络时可能会要求用户重复一些内容。

利用 Digi APP 或 Digi 官网查询

Digi 用户只需要打开已经成功下载的 MyDigi App 或登录 Digi 官网,就可以在主页上看见自己的手机号码了。

自 2022 年 1 月 21 日起,安装最新 MyDigi 应用程序的最低要求如下:

  • 安卓设备:安卓 5
  • iPhone 设备:iOS 10
  • 华为设备:Android 5

这是为了确保所有 Digi 用户的安全。通过安装最新的 MyDigi 应用程序,用户将拥有最安全的应用程序,从而降低网络安全黑客攻击的风险。此外,通过最新版本的 MyDigi 应用程序,用户将获得最新的功能和优惠。

如何查看操作系统版本

Android(安卓):

  • 前往设置
  • 选择关于电话或关于设备选项
  • 查找 Android 版本号,检查是否是 Android 5.0 及以上版本

iOS(苹果):

  • 前往设置
  • 选择常规并转到关于
  • 查找软件版本并检查是否为 iOS 10 及以上版本

如何查看 MyDigi 版本

  1. 点击菜单栏
  2. 应用程序版本将显示在菜单列表的底部
  3. 最新 MyDigi 应用程序链接

如果无法安装最新的 MyDigi 应用程序,以下是替代方案

后付费账单支付,可通过

  • Maybank2U
  • JomPay
  • eWallet Apps (电子钱包应用程序)
  • Digi Kiosk(数码亭)
  • Digi 网站和 MyDigi 应用程序
  • Digi 商店 / Digi 商店快递
  • 7-11 / KK Mart 连锁店
  • POS Malaysia(马来西亚邮政局)

预付费充值,可通过:

  • MyDigi 应用程序
  • Digi 商店 / Digi 商店快递
  • Digi Kiosk(数码亭)
  • 7-11 / KK Mart 连锁店
  • 网上银行业务
  • 银行自动提款机
  • eWallet Apps (电子钱包应用程序)

预付余额查询,可通过:

  • MyDigi 应用程序
  • 拨打 *126# 代码浏览 UMB 菜单

购买附加组件,可通过:

  • MyDigi 应用程序
  • 拨打 *128# 代码浏览 UMB 菜单
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