预付费计划（Prepaid）

Digi 预付账户在账户有效期到期后将进入一段宽限期，宽限期是 Digi 预付费用户在到期后重新充值或续订互联网套餐订阅的时间间隔。预付费计划（Prepaid ）如果超过 90 天没有进行充值活动，Digi 预付费线路将会被终止。仅在以下情况下才允许恢复已终止的 Digi 预付费线路：

恢复已终止的 Digi 预付费线路的步骤：

可浏览并填写表格提交请求， Digi 将指导完成数码自我身份验证过程
请确保拥有：
* Digi 预付费 SIM 卡
* 带有摄像头的手机
* 身份证证明，如大马身份证、护照（仅适用于非马来西亚公民）、大马军人证件、大马暂时居留证或大马永久居留证
如果数码自我认证过程成功，终止的 Digi 预付费线路将在 3 至 5 个工作日内恢复；如果数码自我验证不成功，请前往任意一家 Digi 商店寻求进一步帮助
只要有互联网连接，就可以从海外完成数码自我身份验证过程

恢复成功后， Digi 预付费线路将自动恢复为 Prepaid NEXT 费率计划，之前的预付房价计划及其恢复前的福利将不再可用。用户可保留相同的手机号码并使用现有的 SIM 卡。终止前的任何积分余额、互联网配额和免费赠品都将被没收。恢复的 Digi 预付费线路的 Digi 客户期限将被重置。

温馨提醒：每个手机号码仅允许恢复一次。为避免永久终止，请确保至少在 90 天内重新充值一次，以保持号码活跃。

充值 Digi 预付账户

Digi 预付费用户可以使用以下任一方式充值预付费账户：

MyDigi移动应用程序

注意事项：使用 MyDigi 应用程序充值，每次充值可享受 10% 的额外话费。

MyDigi 网络应用程序

电子商务平台或电子钱包

Reload 可通过 Grab、Shopee、Lazada、Boost、Touch n Go eWallet 和 Z City 购买。

Digi Store 和 Digi Store Express

用户可前往任何一家 Digi Store 或 Digi Store Express 进行充值。

自助数码信息亭

用户可通过任何 Digi 自助数码亭，然后按照屏幕上的步骤进行充值。

银行提款机和网上银行

可通过选定的银行提款机和网上银行进行充值。

PIN 码充值

Digi 预付费用户可以使用 Digi 预付费充值卡、优惠券或优惠券的 PIN 方法进行充值。每个 PIN 包含 15 或 16 位 PIN 码。Reload PIN 码可在全国以下任何一家商店购买：

使用 MyDigi 移动应用程序或 UMB 中的 PIN 码重新加载

MyDigi移动应用程序

UMB*123*

如果用户连续 3 个月未清还拖欠的款项，Digi 后付费线路将会被终止。要重新激活已终止的后付费线路：

注意事项：重新激活已终止的号码将视供应情况而定。